Algemene voorwaarden voor bestelling van een dienst geauthentiseerde SMTP

Deze Bestelling van een Dienst (BD) is een integraal en substantieel deel van de Algemene Voorwaarden voor Dienstverlening (AVD). In de AVD en deze BD zijn de algemene voorwaarden vastgelegd voor het verlenen van de Dienst Geauthentiseerde SMTP (SMTP-Dienst) door Amen aan de Klant.

1 - BESHRIJVING VAN DE SMTP-DIENST
Met de SMTP-Dienst verleent Amen de Klant het recht diens server voor uitgaande mail te gebruiken om e-mails te versturen, na authenticatie door de Klant door middel van een username en wachtwoord. De Klant moet bij het configureren van diens e-mailaccount in het veld "server uitgaande mail" de server van Amen invullen: authsmtp.domein.ext. Daarnaast moet de Klant, eveneens tijdens het configureren van diens e-mailaccount, in het venster "server uitgaande mail" in het veld "toegang met username en wachtwoord" de username en het wachtwoord voor de authenticatie invullen, zoals beter beschreven op de site van Amen. Daarnaast verstrekt Amen de Klant met de SMTP-Dienst antivirus en antispam voor de uitgaande mail.

2 - OPTIES EN VOORWAARDEN VOOR HET VERLENEN VAN DE SMTP-DIENST
Amen verleent de SMTP-Dienst uitsluitend als aan de volgende voorwaarden is voldaan:
- er bestaat een Domeinnaam van de Klant die wordt beheerd door Amen in de hoedanigheid van Partij, Registrar of Reseller. De SMTP-Dienst mag namelijk uitsluitend worden gebruikt als aanvullende dienst bij het Domein dat door Amen wordt beheerd.
- gedurende heel de looptijd van de SMTP-Dienst, wordt deze gebruikt voor de Domeinnaam van de autoritatieve DNS-servers van Amen. De klant verklaart zich ervan bewust te zijn dat als andere autoritatieve DNS-servers dan die van Amen worden gebruikt, het hierdoor niet mogelijk is de SMTP-Dienst te gebruiken, en kan deze pas weer kan worden gebruikt als de autoritatieve DNS-servers van Amen opnieuw zijn geconfigureerd;
- er is minstens een POP3 e-mailaccount van Amen geactiveerd.
- standaardconfiguratie van de MX-record en POP3 (d.w.z. op de mailserver van Amen).

De Klant verklaart zich ervan bewust te zijn dat als een van de bovenstaande voorwaarden wegvalt, het hierdoor niet meer mogelijk zal zijn de SMTP-Dienst te gebruiken. De Klant wordt derhalve geïnformeerd dat als de Klant gedurende de looptijd van deze overeenkomst de betreffende Domeinnaam niet verlengt of aan een andere Partij overdraagt, of de betreffende Domeinnaam op andere autoritatieve DNS-servers dan die van Amen configureert, of de configuratie van de mailrecord verandert, Amen de SMTP-Dienst in technisch opzicht niet langer kan verlenen en deze dus onmiddellijk zal worden stopgezet, onverminderd het recht van Amen op betaling van de volledige prijs voor de Dienst.

SMTP-SERVER: De servers van uitgaande mail die Amen ter beschikking stelt voor het versturen van e-mail worden gedeeld gebruikt door de Klanten van Amen, die derhalve de op de site Amen aangegeven gebruikslimieten in acht moeten nemen. Amen behoudt zich de mogelijkheid voor ook gedurende de overeenkomst aanbiedingen te formuleren, die op de site zullen worden aangegeven en bekendgemaakt; in dat geval moeten de aldaar aangegeven voorwaarden in acht worden genomen.

GEGEVENS: alle gegevens en inhoud die de Klant via de SMTP-Dienst verstuurt, zijn en blijven exclusieve eigendom van de Klant. De Klant neemt dus iedere aansprakelijkheid op zich voor deze gegevens en de inhoud daarvan.

GEBRUIKSREGELS: de Klant mag de Dienst niet gebruiken voor onwettige doeleinden, moet de gebruiksregels in acht nemen, en mag de toepasselijke nationale en internationale voorschriften, ook van reglementaire aard, op geen enkele wijze schenden. Met name garandeert de Klant dat hij zich niet zal bezighouden met rechtstreekse of indirecte spamming, d.w.z. het sturen via e-mail van berichten die de geadresseerden niet hebben geautoriseerd, verzocht en/of opgevraagd.
Amen behoudt zich het recht voor de Dienst onmiddellijk op te schorten als het bedrijf, naar diens discretionaire oordeel of na signalering van derden, van mening is dat de Klant via de Dienst activiteiten uitoefent die in strijd zijn met de verplichtingen in dit artikel. In dat geval moet de Klant, nadat Amen dit, ook via e-mail, heeft gesignaleerd, onmiddellijk het onderwerp van betwisting verwijderen, of documentatie verstrekken waarmee kan worden bewezen dat diens activiteiten volledig in overeenstemming zijn met de geldende voorschriften. Als de Klant niet onmiddellijk reageert, heeft Amen het recht de overeenkomst onmiddellijk op te zeggen, onverminderd het recht van Amen op volledige betaling van de prijs, en diens recht stappen te ondernemen om eventuele schade volledig vergoed te krijgen. Amen kan in ieder geval, naar diens discretionaire oordeel, nadat spamming is geconstateerd, de overeenkomst opzeggen. Amen behoudt zich daarnaast het recht voor de Dienst op een willekeurig moment te onderbreken, na dit 48 uur van tevoren - ook via e-mail - aan de Klant te hebben medegedeeld, of momenteel op te schorten om onderhoud of een update uit te voeren. Amen verklaart geen enkele aansprakelijkheid te aanvaarden voor de dienst antispam en antivirus die samen met de SMTP-Dienst wordt verleend. Amen zal daarnaast op geen enkele wijze aansprakelijk zijn als internetproviders beperkingen opleggen die de correcte werking van de SMTP-Dienst nadelig kunnen beïnvloeden. Amen behoudt zich in ieder geval het recht voor de gebruiksregels van de SMTP-Dienst te wijzigen, na dit minstens 15 dagen van tevoren schriftelijk aan de Klant te hebben medegedeeld. (bij wijze van voorbeeld, door te bepalen dat de SMTP-Dienst alleen mag worden gebruikt door degenen die hun e-mail hebben geconfigureerd op Amen).

APPARATEN: Amen verstrekt de Klant geen enkel apparaat.

3 - LOOPTIJD
Deze BD kan, afhankelijk van de keuze van de Klant tijdens de aanschafprocedure, of ook daarna vanaf diens bedieningspaneel, na het vervallen van de termijn a) wel of b) niet stilzwijgend worden verlengd.
a) In geval van stilzwijgende verlenging zal Amen 20 dagen voor de Verloopdatum, na mededeling via e-mail, de overeenkomst verlengen, en de Klant een factuur sturen die binnen de aldaar aangegeven termijn moet worden betaald. De factuur en de bijbehorende betalingsinstructies zullen via de normale postdienst worden verstuurd naar het adres dat op het moment van de bestelling in de archieven is opgeslagen. Als de Klant niet binnen de voorziene termijnen betaalt, kan Amen op elk willekeurig moment de dienst onderbreken, hetgeen is bepaald in van de AVD.
b) Als de termijn vervalt zonder stilzwijgende verlenging, kan de Klant Amen verzoeken, via een online-procedure van Amen, de dienst met deze BD te verlengen binnen de termijnen die zullen worden aangegeven op het bedieningspaneel van de Klant, en conform de technische en economische voorwaarden zoals die gelden op het moment waarop de dienst wordt verlengd, en door de verlengingsprocedure te volgen. ‎Als de dienst niet overeenkomstig de hierboven aangegeven vormvoorschriften en termijnen wordt verlengd, zal deze BD op de Verloopdatum van rechtswege ophouden de bijbehorende gevolgen te produceren, zonder dat Amen dit hoeft mede te delen.

4 - PRIJZEN EN BETALINGEN
De Prijs voor de SMTP-Dienst is de prijs die in de aanbieding staat. Alle Prijzen zijn exclusief btw.
De bedragen voor de SMTP-Dienst moeten worden betaald met de creditcard, Ideal, Paypal of handmatige overschrijving door het betalingsformulier gedurende de registratieprocedure in te vullen.

800 734478